Месенджер Signal прийняв рішення не впроваджувати технології штучного інтелекту, зосередившись на конфіденційності своїх користувачів. Цю інформацію озвучила президентка компанії Мередіт Віттакер під час виступу на конференції FIBE-2026.
Віттакер підкреслила, що сигнал свідомо відмовляється від AI-функцій, оскільки це може негативно позначитися на їхній основній меті — забезпеченні приватного та безпечного спілкування. За її словами, компанія не має наміру додавати «яскраві функції штучного інтелекту» чи виходити за рамки своїх основних принципів.
«Ми могли б розширити свої можливості, але не будемо вчиняти нічого, що загрожує нашій чесності та основному завданню», — зазначила вона. Важливою перевагою Signal є те, що компанія функціонує як некомерційна організація, що дозволяє їй уникати орієнтації на прибуток, яка часто супроводжується збором і монетизацією даних.
Крім того, Віттакер нагадала, що впровадження штучного інтелекту в месенджерах зазвичай передбачає аналіз повідомлень та поведінки користувачів, що суперечить принципам конфіденційності. Саме тому Signal обирає обмежити такі технології.
Вона також підкреслила, що Signal використовується військовими, журналістами, урядовцями та правозахисниками, для яких захист інформації є критично важливим. Збереження довіри цих користувачів є одним із пріоритетів сервісу.
Віттакер також звернула увагу на зростаючі загрози, пов’язані з розвитком штучного інтелекту. Вона зазначила, що сучасні AI-системи можуть бути використані для виявлення вразливостей у цифровій інфраструктурі, що підвищує ризики кіберзагроз.
У зв'язку з цим Signal планує зосередити зусилля на посиленні безпеки платформи замість розширення функціоналу. За словами президентки, річний бюджет компанії становить близько 50 мільйонів доларів, що, на її думку, є достатнім для підтримки роботи команди та розвитку платформи.
Однак, питання майбутнього фінансування та масштабування залишається відкритим, проте поточна модель дозволяє Signal залишатися незалежною та дотримуватися своїх принципів.
Таким чином, рішення Signal не інтегрувати штучний інтелект відбувається на фоні загального тренду впровадження AI у цифрових сервісах у світі. Багато компаній використовують ці технології для комерційних цілей, що викликає дискусії щодо захисту персональних даних.
Позиція Signal є альтернативною до масового впровадження штучного інтелекту, компанія вирішила зосередитися на збереженні принципів безпечного спілкування, надаючи користувачам можливість спілкуватися без ризику витоку даних у часи швидкого розвитку цифрових технологій.